重要な工事であるリフォームの明確化
FAQ
リフォーム工事についての料金や工期、お支払い方法、保証内容など、具体的な疑問点について丁寧に解説しており、よくあるトラブルや工事中の対応についても事例を交えてわかりやすくご説明いたします。リフォームはお客様の生活に直結する重要な工事であるため、お客様のご要望やご不安をしっかりと捉え、安心して工事を依頼いただける情報提供を心掛けております。
お見積もりについて
- お見積りは無料ですか。
- はい、お見積もりは無料で承っております。
ホームページまたは、お電話・FAXでもお受けしております。
どのようなご相談でもお気軽にお問い合せください。
- 建物の図面がないのですが、お見積りは可能でしょうか。
- 問題ありません。
建築された当時の図面が見当たらない場合には、弊社にて現場調査を行いながら、実測して図面を作成いたします。
- 工事途中で追加費用が必要になることはありますか。
- リフォーム工事は、着工後に事前には確認できない部分等の状況により、施工内容や工事金額、エ期等に予想できない変更が生じる場合があります。
事前の現場調査を行い、出来る限り工事途中の追加費用がかからないように努力しております。
- 現地調査の時は、家の中全てを調査するのですか。
- 建物の状況を判断する為、工事に必要な部分のみを調査させていただきます。工事範囲が局所的な場合や、事前に指定されたお部屋であれば、調査対象からは除いております。
- 劣化・調査診断に費用はかかりますか。
- 無料で行っております。
建物の劣化・調査診断は有料になる調査もございますので、詳しくはお問い合わせください。
工事について
- 住みながら工事はできますか。
- 工事の内容により出来る場合もあります。住みながらの大きな工事、例えばキッチン・浴室・トイレの工事を伴う場合は、それらが一時的に使えない状況となりますが、ご不便の期間が極力少なくなるように工程を検討します。
- ちょっとした工事でも依頼可能ですか。
- もちろん可能です。
網戸張替えなどでもお気軽にお問い合せください。
- 土曜日・日曜日の休日などに工事をやってもらえますか。
- 可能です。ただし、騒音が発生する工事もありますので、下記の場合は休日の工事が出来かねることもあります。
・マンションなどの集合住宅
・隣家との距離が近い場合
- 増築して家を広くしたいのですか、どこまでできますか。
- その敷地の状況によりますが、法令の範囲内であれば敷地が許す限り増築可能です。詳しくは、弊社担当者よりご説明させていただきます。
※10㎡を超える (約6帖) 増築では建築確認申請が必要です。(準防火地域では全ての増築で申請が必要)
- 増改築のイメージが出来なくても依頼出来ますか。
- どのようにしたいか、目的や予算がしっかり定まっていれば、スタッフがご希望を伺い、具体的なプランをご提案いたします。まずはご家族で意見をまとめるところからスタートしましょう。
- 雑誌で見た事例のイメージ (カントリー調など) で提案してもらえますか。
- お話を伺ったうえで、資料があれば参考にさせて頂き、ご提案いたします。
- 建替えとリフォームはどちらがいいのでしょうか。
- 建替えの場合は、既存の建物に左右されず自由に設計できますが、現在の法規に基づいて設計されるので敷地や前面道路の状況により今までより建物が狭くなってしまうケースがあります。
リフォームの場合は、思い出や建物の良いとこを残しつつ、不満や不備を改善する事ができます。
建物の基礎や構造の確認が必要になりますので、リフォームアドバイザーに一度ご相談ください。
- 外張り断熱は施工するのにどれくらいかかりますか。
- 住宅の規模や形状にもよりますが、施工にはおよそ一ヶ月程かかります。既存の外壁の上から包むように張り込むので外壁を壊す必要はありません。
外壁の塗替・張替をご検討でしたら是非一度ご相談ください。
見た目も快適性も良くなり、光熱費も家計に優しくなるメリットがあります。
リフォームについて
- リフォームはどこまでできますか。
- ガスコンロや給湯器、トイレ、洗面台、ユニットバス、キッチン等の水回り設備機器の交換や、クロスの張替え、戸建てやアパート、マンション等の大規模修繕、耐震・外壁・屋根塗装・防水工事等、住宅に関わる全ての内容を承ります。
大きな工事から小さな身の回りの工事まで全力でお手伝いさせて頂きます。
- リフォームの工期はどのくらいですか。
- リフォームの規模や内容により大きく変わります。
ご希望の工事の日程等が決まっている場合は早めにご相談下さい。
お客様のご希望に沿えるように工事スケジュールを考えて進めていきます。
- リフォームのあと、気を付けないといけないことはありますか。
- リフォーム後は扱いやメンテナンスによって、より長い期間快適にお過ごし頂けます。
特にご注意いただきたい点は施工終了時に担当よりご説明いたします。
気になる点などございましたら、どのような事でもご質問ください。
- リフォームした場所以外が気になるのですが、点検を依頼してもいいのですか。
- もちろん大丈夫です。
無料点検を行なっております。リフォーム済みの場所以外も、お気軽にご相談ください。
- リフォームできないことはどんな事がありますか。
- 一戸建ては、間取りの変更や増築も可能な場合が多いですが、建物の構造やお住まいの地域の法規制を確認する必要があります。
リフォームアドバイザーが状況を調べた上でお客様にあったプランをご提案いたします。
マンションなど集合住宅の場合は、管理規約が定められているため、これを守る必要があります。
例えば、窓やバルコニーなど外部に面した共用部分には原則的に手を加えられない場合があります (要協議) 。
内部についても間仕切り以外の構造に関わる壁ははずせない、フローリングは遮音タイプに限定するなど細かい規約が設けられている場合もあります。管理規約は十分にチェックしておく必要があります。
- 満足のいくリフォームをするためにはどうしたらいいでしょうか。
- お住まいの不満な所と予算を書き出してみましょう。その後にどの様にリフォームしたいかも書き出してください。
ご希望内容を元にリフォームが必要な箇所なのか診断させていただきます。
その上で、環境デザイン設計室の担当が打ち合わせから引き渡し完了までお手伝いさせていただきます。
- 共働きなので平日昼間は家に誰もいなくなってしまうのですがリフォームは可能でしょうか。
- 鍵を預けていただければ工事可能です。
専用の鍵BOXを利用して対応する場合もあります。
- リフォーム工事をする場合にご近所へ挨拶は必要ですか。
- 担当者より、工事前に現場近隣のご挨拶をさせていただきます。お客様は、近隣の挨拶に回らなくても大丈夫ですが、ご近所のお付き合いを考慮して、ご一緒に挨拶回りをすることをおすすめします。
その他の質問
- 中古物件を購入しようと思っているのですが、購入前から相談にのってもらえますか。
- 中古物件を購入してリフォームするお客様は大変多く、当社でもたくさんのご相談をいただいております。
ご希望の住まいをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
- ローンも利用できますか。
- ローンのご案内・手続きのお手伝いもさせていただきます。自己資金がない場合でも提携ローン会社のリフォームローンをご利用いただけます。詳しくは、担当者よりご説明いたします。
- 料金の支払い方法は、どのような方法がありますか。
- 銀行からの振込み、ローンの申込みによるお支払いが可能です。
